5: Dominando 21Online: Tu Centro de Operaciones
Este episodio introduce 21Online como la plataforma digital principal de Century 21 a nivel global y el centro de operaciones del asesor. Se detallan sus funciones clave: acceso a OmniMLS y C21 University, descarga de materiales de marketing, seguimiento de desempeño, y consulta de manuales. Se explican los pasos para acceder y consejos para maximizar su uso, enfatizando que es el ecosistema digital que conecta al asesor con toda la red Century 21.
Abel: [emocionado] ¡Bienvenidos de nuevo a la serie de podcasts de Century 21 CAM Grupo! Soy Abel, y hoy entramos de lleno al corazón digital de nuestro trabajo: 21Online. Melisa, ¿por qué es tan fundamental esta plataforma?
Melisa: [explicando] Hola Abel, soy Melisa. Y sí, es fundamental porque 21Online es la plataforma digital principal de Century 21 a nivel global. Piensen en ella como su centro de operaciones, su panel de mando. Desde aquí, tienen acceso a todas las herramientas, recursos, capacitaciones y documentos que necesitan para operar como asesores profesionales en la red C21.
Abel: [asombrado] ¿Todas? Eso suena a que centraliza muchísimas cosas.
Melisa: [afirmando] Exacto. Es donde todo está centralizado. ¿Qué puedes hacer desde 21Online?
- Acceder a OmniMLS para publicar y gestionar tus propiedades.
- Tomar cursos en C21 University y avanzar en tu ruta de capacitación, desde Bronce hasta Oro.
- Descargar materiales de mercadotecnia digital ya listos para usar o para editar.
- Ver tu desempeño, reportes y estadísticas comerciales.
- Y consultar manuales, noticias y documentos oficiales. Si eres parte de Century 21, este es tu panel de mando.
Abel: [práctico] Me queda claro que es clave. Pero, ¿cómo accedo? ¿Hay algún truco?
Melisa: [detallando] Para ingresar es sencillo:
- Entra a century21mexico.com.
- Ingresa con tu correo y contraseña, los que te proporcionó Century 21 CAM Grupo.
- Si no tienes acceso, solicita ayuda a tu OTC o al área administrativa.
Abel: [pensativo] ¿Algún consejo para empezar a usarla?
Melisa: [aconsejando] Claro, aquí van algunos consejos útiles:
- Dedica tiempo semanal a explorar la plataforma. Hay mucho por descubrir.
- Agrega a favoritos las herramientas que más uses para tenerlas a mano.
- Revisa el panel de noticias internas regularmente; es donde se publican las actualizaciones importantes.
- Y usa el buscador interno para encontrar recursos rápidamente.
Abel: [resumiendo] Entonces, 21Online es más que una plataforma, es el ecosistema digital que nos conecta con toda la red Century 21. Dominarlo nos hace más ágiles, eficientes y competitivos.
Melisa: [afirmando] Así es. Tu éxito comienza por aquí.
Abel: [anunciando] En el próximo episodio, aprenderemos a gestionar a nuestros clientes como profesionales con "Pipeline en 21Online". ¡No se lo pierdan!