C21 Onboarding

Podcast de Inducción de Century 21 CAM Grupo.

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25: C21 University: Tu Plataforma de Formación Continua

Este episodio presenta C21 University como la plataforma oficial de aprendizaje online de Century 21 México para la formación continua de asesores. Se detallan sus ofertas (cursos grabados, clases en vivo, evaluaciones, certificaciones) y el proceso exacto para acceder a ella a través de 21Online. Se explican los 4 niveles progresivos de capacitación y las modalidades de cursos (en vivo y grabados), con recomendaciones de CAM Grupo para completar niveles 1 y 2 rápidamente. Se ofrecen consejos para aprovechar la plataforma, como tomar notas, guardar certificados y usar el soporte del OTC.


Abel: [curioso] ¡Bienvenidos de nuevo! Soy Abel. Melisa, ya que hablamos de las rutas de capacitación, ¿dónde encontramos todos esos cursos y materiales? ¿Cómo funciona la C21 University?

Melisa: [explicando] Hola Abel, soy Melisa. C21 University es la plataforma oficial de aprendizaje online de Century 21 México. Aquí encontrarás cursos estructurados por niveles, materiales de estudio, evaluaciones y certificaciones que todo asesor debe completar como parte de su formación profesional. Si aún no conoces la ruta completa de capacitación, visita primero la página de rutas de capacitación.

Abel: [práctico] ¿Qué ofrece y cómo puedo acceder?

Melisa: [detallando] C21 University te ofrece:

  • Cursos grabados para que avances a tu propio ritmo.
  • Clases en vivo programadas en un calendario mensual.
  • Evaluaciones y certificaciones por cada nivel.
  • Material complementario de estudio en PDF y videos.
  • Y un registro de tu avance personal.

Para ingresar correctamente, sigue estos pasos exactos para evitar errores:

  1. Entra a plus.21onlinemx.com.
  2. Inicia sesión con tu RFC o tu correo institucional @c21camgrupo.com.
  3. En el menú lateral izquierdo, haz clic en "Universidad Inmobiliaria".
  4. Luego selecciona la opción "e-Learning". ¡Esto te redirigirá automáticamente a la universidad! Es importante que accedas siempre pasando por 21Online, ya que el acceso está controlado por la sesión activa del sistema.

Abel: [interesado] ¿Y los niveles de capacitación, son los mismos que en las rutas?

Melisa: [afirmando] Sí, están alineados. La capacitación está dividida en 4 niveles progresivos, cada uno con su evaluación y certificado. En CAM Grupo recomendamos completar los niveles 1 y 2 dentro de tu primer mes como asesor.

Abel: [preguntando] ¿Hay cursos en vivo y grabados? ¿Cuál me conviene más?

Melisa: [aclarando modalidades] Existen ambas modalidades:

  • Las sesiones en vivo se imparten por videollamada, como Zoom o Teams, en fechas definidas según el calendario nacional. Participar en vivo te permite resolver dudas en tiempo real y avanzar en tu ruta oficial. Para inscribirte, revisa el calendario en 21Online y busca el curso al que deseas asistir.
  • Los cursos grabados están disponibles 24/7 en la plataforma e-Learning y puedes tomarlos a tu propio ritmo, dentro del plazo establecido por la oficina. Siempre consulta las fechas al iniciar cada mes, y pregunta a tu OTC para inscribirte en las sesiones necesarias.

Abel: [resumiendo] C21 University es nuestra universidad online, con cursos y certificaciones para mantenernos siempre actualizados.

Melisa: [concluyendo] Es tu plataforma de formación continua. No es un requisito, es una herramienta para más ventas y confianza.

Abel: [anunciando] En el siguiente episodio, hablaremos de "Conoce a tu Equipo y Canales de Soporte en CAM Grupo". ¡Fundamental para saber a quién recurrir!