15: La Importancia del Contrato de Exclusiva
Este episodio resalta la importancia del Contrato de Exclusiva como documento clave que formaliza la relación entre el propietario y la oficina. Se explica que es un estándar mínimo de operación para Century 21 México en venta o renta (salvo desarrollos). Se detalla su uso en el proceso de captación, la necesidad de usar formatos oficiales prellenados, y la consecuencia de no tenerlo (no poder portar el rótulo Century 21). Se enfatiza que el contrato no solo protege legalmente, sino que es un distintivo de profesionalismo.
Abel: [interesado] ¡Bienvenidos a un nuevo episodio! Soy Abel. Melisa, hemos hablado de todo el proceso de captación, pero hay un documento clave que formaliza todo nuestro trabajo: el Contrato de Exclusiva. ¿Por qué es tan importante?
Melisa: [enfatizando] Hola Abel, soy Melisa. Y sí, la importancia del contrato de exclusiva es fundamental. Es el documento que formaliza el acuerdo por escrito entre el propietario y nuestra oficina. En Century 21 México, se establece como estándar mínimo de operación la celebración de Contratos en exclusiva en toda operación inmobiliaria, ya sea de venta o de renta.
Abel: [práctico] ¿Significa que siempre tenemos que tener un contrato de exclusiva?
Melisa: [aclarando] Casi siempre. La excepción son algunos casos de "desarrollos" donde a veces no es posible lograr el convenio de contrato en exclusiva. Pero para propiedades individuales, sí. Es nuestra formalidad con el cliente propietario o arrendador.
Abel: [visualizando] ¿Y cómo usamos este contrato en el proceso?
Melisa: [detallando] Es vital llevarlo prellenado y listo para firmar cuando haces la segunda cita de presentación de servicios. Debes usar el formato oficial autorizado por Century 21 CAM Grupo. Una vez firmado, el propietario y el responsable de la oficina deben tener su copia.
Abel: [consecuencias] ¿Qué pasa si una propiedad no tiene este contrato de exclusiva?
Melisa: [advirtiendo] Si una propiedad no tiene un contrato en exclusiva vigente y capturado en 21OnlineMX, no puede portar el rótulo Century 21. Esto es un requisito de la franquicia y es muy importante para la imagen y el control de inventario.
Abel: [resumiendo] Entonces, el contrato de exclusiva no solo nos protege legalmente, sino que es un distintivo de nuestro profesionalismo.
Melisa: [recalcando] Exacto. Es la base de nuestro trabajo. Es el contrato de prestación de servicios en mediación de compra venta o arrendamiento que nos permite operar con total confianza y transparencia.
Abel: [concluyendo] Con esto cerramos el Módulo 3. ¡Ha sido una inmersión profunda en la captación de propiedades!
Melisa: [motivando] ¡Y es la base de todo lo demás! En el siguiente módulo, Abel, hablaremos de "De la Búsqueda al Cierre: Acompañando a tus Clientes". ¡Prepárense para la acción!